Die Marketingdatenbank «amber» wurde speziell für gemeinnützige Organisationen und ihre Bedürfnisse entwickelt. «amber» bietet alle im professionellen Fundraising benötigten Funktionalitäten. Spendeneingänge sind tagesaktuell verfügbar. Der Zugriff erfolgt online, d.h. es muss lokal keine Software installiert werden. Die Authentifizierung genügt höchsten Sicherheitsstandards analog denjenigen, die im Onlinebanking zur Anwendung kommen.
Möchten Sie einen direkten Einblick in die Arbeit mit «amber» erhalten? Kontaktieren Sie uns oder sehen Sie sich in der Rubrik Neue Funktionen an, woran wir gerade arbeiten.
Personen und Buchungen suchen und bearbeiten sowie neue Spender:innen erfassen, Verdankungen erstellen, Buchungen erfassen, Auswertungen mit wenigen Klicks aufbereiten, Adresslisten für Selektionen generieren: alle benötigten Funktionen stehen Ihnen direkt zur Verfügung.
Zugleich bietet «amber» umfassende Möglichkeiten eines Customer Relation Management (CRM) Systems: verwalten Sie hier Gesuche an Stiftungen, erfassen Sie Informationen zu wichtigen Gönner:innen, die allen Ihren Mitarbeitenden direkt zur Verfügung stehen, und steuern Sie spezifische oder wiederkehrende Aufgaben.
Je nach Art der Kampagne gilt es die richtigen Personen auszuwählen: Möchten Sie die breite Gönnerbasis kontaktieren, oder zielen Sie mit einer crossmedialen Kampagne darauf ab, jüngere Spender:innen längerfristig zu binden? «amber» unterstützt Sie dabei. Selektionen sind klar dokumentiert. Verschiedene Ausgabeformate (xlsx, csv, etc.) stehen für die Zusammenarbeit mit Lasershops oder für Inhouseversände (docx, pdf, etc.) zur Verfügung.
Integriert in «amber» sind Berichte wie beispielsweise eine Jahresstatistik oder Auswertungen zu Spendeneingängen aus Sammelgutschriften je Valutadatum. Auch viele weitere Auswertungen können auf Knopfdruck aus der Datenbank heraus erstellt werden. Zusätzlich bieten wir Ihnen mit dem Business Intelligence Tool «amber-bi» umfassende und individuell auswählbare Möglichkeiten zu detaillierten Auswertungen zum Beispiel mit soziodemographischen Merkmalen.
Die Verdankungsfunktion von «amber» macht es Ihnen leicht, Spendeneingänge tagesaktuell zu verdanken. Sie wählen, welche Spenden wie verdankt werden und können Dankbriefe direkt aus «amber» als Worddokumente erstellen. «amber» bietet die Möglichkeit, detailliert Informationen zu einzelnen Spender:innen zu erfassen, sodass sie z.B. bei Anrufen auf einen Klick sichtbar sind.
Wir sind davon überzeugt, dass eine Datenbank einfach und intuitiv zu bedienen sein muss – gerade auch für Personen, die im Bereich Kommunikation arbeiten und seltener mit Zahlen jonglieren. Mit «amber» können Sie unmittelbar arbeiten – Sie brauchen keine Vorkenntnisse. So können Sie sich ganz auf das konzentrieren, was im Zentrum steht: die Beziehung zu Ihren Spender:innen zu pflegen.
So haben wir auch den Namen «amber» gewählt: Als einziger Edelstein ist der Bernstein («amber») warm und lebendig. Zu finden ist er nicht tief unter der Erde, abbaubar nur mit Spaten und Sprengsätzen, sondern ganz einfach bei einem Strandspaziergang – mitten unter abertausenden von Sandkörnern. Mit «amber» helfen wir Ihnen dabei, die Edelsteine unter den Sandkörnen zu finden und zu pflegen.
