Danke sagen ist zentral, damit Ihre Spender:innen dabei bleiben. Die Brieffunktion von «amber» macht es Ihnen leicht: Statt mühsam Adressdateien mit Serienbriefen zu verknüpfen, wählen Sie direkt im Personencockpit eine Briefvorlage und erstellen in nur drei Klicks einen fertigen Brief. Ebenfalls in nur drei Schritten erstellen Sie einen Serienbrief für alle Spenden eines Zeitraums oder einer Kampagne – wobei jede Spenderin und jeder Spender automatisch die Textversion erhält, die ihrer / seiner Spende zugewiesen ist. Die Zusendung wird in der Kundenhistorie automatisch vermerkt.
So einfach geht es:
Einzelbrief schreiben
1 Person aufsuchen und «Brief schreiben» anklicken
2 Vorlage auswählen, ggf. Vermerk Kundenhistorie anklicken
3 Fertiges Worddokument öffnet sich direkt
Serienbrief für Spenden eines Zeitraums (Tag, Woche, Kampagne) erstellen
1 Offene Verdankungen abfragen
2 Dankbrief erstellen auswählen, Zusendungsvermerk ja/nein auswählen
3 Fertiges Worddokument mit persönlichem Text öffnet sich direkt
Noch mehr Details im internen Bereich: Handbuch amber / Brief schreiben
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