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Wer kennt das nicht, wenn man etwas am Telefon erklären möchte oder erklärt bekommt, aber irgendwie stimmen Anweisungen und Handlungen nicht überein und man gelangt nicht ans Ziel. Da dieser Zustand beim Informatik-Support der Normalfall ist, gibt es hier eine einfache und effiziente Lösung: TeamViewer.
Mit TeamViewer kann die Person vom Support der zu unterstützenden Person direkt auf deren Computer die notwendigen Schritte zeigen oder gleich ausführen. Über dieses nützliche Tool verfügt auch die comconsult und hat damit schon einige Problem bei Ihnen praktisch ‘direkt vor Ort’ beheben oder zeigen können.
Mit ein paar wenigen Klicks können Sie eine Verbindung zu comconsult aufbauen und wir können gemeinsam mit Ihnen das Problem beheben. Diese einfache, effiziente und effektive Möglichkeit finden Sie noch detaillierter in unserem Handbuch / wiki beschrieben. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihnen Problemen, am effektivsten via TeamViewer.
